আইনি দলিল

4999 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নীতিমালা

4999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

মূল নীতিমালার সারসংক্ষেপ

4999-এর গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলো এক নজরে

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

4999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

পেমেন্ট নীতিমালা

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয়। অর্থ পাচার বা জালিয়াতির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

বোনাস শর্তাবলী

4999-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস দাবি করার আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

প্রতারণা, হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা যেকোনো অসৎ পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা বাজেয়াপ্ত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের দায় ব্যবহারকারীর।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। 4999-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: 4999 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

সাধারণ শর্তাবলী

4999 (https://4999.one) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 4999 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

4999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের আছে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলোও মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী 4999-এর সকল সেবা, গেম, প্রমোশন এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। মোবাইল অ্যাপ, ওয়েবসাইট এবং অন্য যেকোনো মাধ্যমে 4999 ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই নিয়মগুলো সমানভাবে কার্যকর।

  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত
  • যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 4999-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর হলে বাকি অংশ বলবৎ থাকবে
  • 4999 যেকোনো সময় সেবা সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

4999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার অধিকার 4999-এর আছে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
  • বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
  • একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
  • মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় নিবন্ধন করতে হবে

KYC যাচাইকরণ

4999 প্রয়োজনে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার 4999-এর আছে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

4999-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমরা bKash, Nagad এবং রকেটের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি।

ডিপোজিট নিয়ম

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করুন
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট নিষিদ্ধ

উইথড্রয়াল নিয়ম

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳২০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳২,০০,০০০
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে
  • ডিপোজিটের একই মাধ্যমে উইথড্রয়াল করতে হবে

সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 4999 উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে। অর্থ পাচার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

4999-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত আছে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। 4999 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস ব্যবহার করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

  • প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন
  • মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 4999 তদন্ত করার অধিকার রাখে
  • ক্যাশব্যাক বোনাসের ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় স্বচ্ছভাবে বোনাসের শর্ত ব্যাখ্যা করতে প্রস্তুত।

গেমিং নিয়মাবলী

4999-এর সকল গেম নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল একটি স্বাধীন ও যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। 4999 কোনো গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করে না।

বেটিং সীমা

  • প্রতিটি গেমের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট নির্ধারিত আছে
  • লাইভ গেমে বেটিং সীমা ভিন্ন হতে পারে
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট শুরুর আগে বেট বাতিল করা যাবে
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 4999 সিদ্ধান্ত নেবে

গেম বাতিল নীতি

সার্ভার সমস্যা, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 4999 সেই রাউন্ডের বেট ফেরত দেবে। তবে ইতিমধ্যে সম্পন্ন রাউন্ডের ফলাফল পরিবর্তন করা হবে না।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

4999-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

এই কাজগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা
  • গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেন করা
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

4999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল উইথড্রয়াল সম্পন্ন করুন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে দাবি না করলে বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

4999 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজেই সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন (self-exclusion) চাইতে পারেন। আমরা এই সিদ্ধান্তকে সম্মান করি।

দায়বদ্ধতার সীমা

4999 সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানো
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতা
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া
  • ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ ইত্যাদি)

4999 কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

4999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাবেন।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনা
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
  • গ্রাহক সেবা প্রদান
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা

১০শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

4999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫-এ আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় পেমেন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত বিভাগগুলো আরও বিস্তারিত করা হয়েছে।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

আমি কি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারব?
না, 4999-এ একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট কীভাবে কাজ করে?
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণিতকে বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১০০ বোনাসে ২০x ওয়েজারিং মানে ৳২,০০০ বেট করতে হবে। এরপরই বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে।
উইথড্রয়াল কতক্ষণে প্রক্রিয়া হয়?
সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাই বাকি থাকলে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে বিলম্ব হতে পারে। সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমার অ্যাকাউন্ট কি নিজে বন্ধ করতে পারব?
হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক স্থগিত করতে পারবেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আমরা এই সিদ্ধান্তকে সম্পূর্ণ সম্মান করি।
শর্তাবলী পরিবর্তন হলে কীভাবে জানব?
গুরুত বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাবো এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন

4999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস দাবি করুন।